Apeldoorn wil geschil met burger vaker informeel oplossen: ‘Meteen toegeven als het fout is gedaan’

Het zó oneens zijn met een besluit van de gemeente, dat je er een officieel bezwaar over indient. Dat hebben vorig jaar flink wat meer Apeldoornse huishoudens, bedrijven en organisaties gedaan dan een jaar eerder. Tegelijk is ook vaker zo’n bezwaar ingetrokken en kwamen er minder klachten binnen over de gemeente.